Prazos de entrega
Standard: produção em até 48 horas. O prazo de entrega depende do destino. Cubos personalizados: 5–7 dias úteis de produção, mais o prazo de entrega.
| Destino | Tempo | Transportadora |
|---|---|---|
| Zona 1 | 2–4 dias úteis | DHL Express |
| União Europeia | 4–7 dias úteis | DHL Express / UPS |
| Reino Unido, Suíça | 5–10 dias úteis | DHL Express |
| Resto do mundo | 7–15 dias úteis | FedEx International / DHL Express |
Como funciona
- Faz a pedido e recebe uma confirmação por email em poucos minutos.
- Iniciamos a produção em 24 horas. O seu cubo é feito exclusivamente para si, nunca retirado de stock.
- Em 48 horas o produto está pronto, verificado e embalado.
- Enviamos no dia seguinte com rastreamento. Receberá o código por email.
- Recebe-o em poucos dias, já pronto a usar.
Direitos aduaneiros e impostos
UE: nenhum direito aduaneiro ou imposto adicional. O preço que vê é o final.
Fora da UE (Reino Unido, Suíça, EUA, Canadá, etc.): o pacote pode estar sujeito a direitos e impostos de importação locais, a cargo do destinatário. Aconselhamos verificar as regras do seu país antes da pedido.
Embalagem
Cada FlipMood chega numa caixa de 10×10×10 cm com berço interno moldado, cartão informativo trilingue e postal de boas-vindas. Pensada para ser um pequeno momento de descoberta, tanto para a criança como para a família.
Morada errada ou pedido perdida?
Se inseriu uma morada errada, escreva-nos imediatamente para support@myflipmood.com — se a pedido ainda não saiu, corrigimos gratuitamente. Para pedidos perdidas pela transportadora, abrimos imediatamente uma reclamação e reenviamos o produto a nosso custo.
Tem dúvidas sobre a entrega?
Respondemos no mesmo dia. Diga-nos o seu país e damos uma estimativa precisa.
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